{"id":8406,"date":"2016-11-11T09:00:11","date_gmt":"2016-11-11T09:00:11","guid":{"rendered":"http:\/\/tuappbogado.es\/?p=8406"},"modified":"2026-02-26T11:07:20","modified_gmt":"2026-02-26T11:07:20","slug":"que-derechos-como-consumidor-tengo-ante-un-producto-defectuoso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuappbogado.es\/blog\/derecho-civil\/que-derechos-como-consumidor-tengo-ante-un-producto-defectuoso\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 derechos como consumidor tengo ante un producto defectuoso?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Los <strong>derechos como consumidor<\/strong> son algo que debes conocer a fondo para protegerte frente a posibles da\u00f1os en los productos que compras. Precisamente en ese sentido queremos hablarte de lo importante que es conocer las garant\u00edas que tienes ante un producto defectuoso. A continuaci\u00f3n vamos a explicarte lo que dice la ley, pero tambi\u00e9n lo que debes hacer si tienes la mala suerte de que compras algo que no est\u00e1 bien. \u00bfTe animas a defender lo que la ley te otorga como fundamental?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Lo que dice la ley sobre tus derechos como consumidor<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hay que tener en cuenta que no se debe confundir la <strong>garant\u00eda com\u00fan de los productos<\/strong> (la que debe otorgar por ley el fabricante y que se limita a 2 a\u00f1os en Espa\u00f1a) con la garant\u00eda por da\u00f1os defectuosos e incidentes que te puedan causar. Precisamente para entender esta \u00faltima tenemos que partir de la definici\u00f3n del producto defectuoso que se recoge en el Real Decreto 1\/2007, de 16 de noviembre:<\/p>\n<blockquote><p>Aquel que no ofrezca la seguridad que cabr\u00eda leg\u00edtimamente esperar, teniendo en cuenta todas las circunstancias y, especialmente, su presentaci\u00f3n, el uso razonablemente previsible del mismo y el momento de su puesta en circulaci\u00f3n<\/p><\/blockquote>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Tus derechos como consumidor: cuant\u00eda econ\u00f3mica en la garant\u00eda de productos defectuosos<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Precisamente partiendo de la definici\u00f3n anterior, <strong>tus derechos como consumidor quedan garantizados<\/strong> en cuanto a la cuant\u00eda econ\u00f3mica tomando como referencia el art\u00edculo 141. En \u00e9ste se establecen l\u00edmites econ\u00f3micos a la indemnizaci\u00f3n del productor por los da\u00f1os que han causado\u00a0los productos defectuosos:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>En el caso de los da\u00f1os materiales se dispone una franquicia de 390,66 euros.<\/li>\n<li>Por otro lado, se establece que la\u00a0responsabilidad civil global del productor cuando causan muerte y lesiones estos\u00a0productos con\u00a0defecto se limitar\u00e1 a la\u00a0cuant\u00eda de 63.106.270,96 euros<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfA qui\u00e9n reclamar mis derechos como consumidor ante un producto defectuoso?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mientras que la <strong>garant\u00eda com\u00fan se le exige al fabricante<\/strong> a trav\u00e9s del vendedor, en el caso de la garant\u00eda por da\u00f1os el \u00fanico responsable es el fabricante del producto. De hecho, el vendedor solo se responsabiliza en caso de que el fabricante no pueda ser identificado. Si vendi\u00f3 el producto conociendo que era defectuoso, entonces el peso de la ley si recaer\u00e1 sobre \u00e9l.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Ayuda de un abogado para defender tus derechos como consumidor<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si est\u00e1s pensando en <strong>defender tus derechos como consumidor<\/strong> ante este tipo de casos, es recomendable que recurras al asesoramiento por parte de un abogado. Si est\u00e1s buscando a un experto en leyes especialista en la materia, te recomendamos que pruebes sin compromiso nuestra herramienta <a href=\"https:\/\/tuappbogado.es\">Plantea tu caso<\/a> para dar con el abogado ideal para defenderte.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/tuappbogado.es\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-55977 size-large\" src=\"https:\/\/tuappbogado.eu\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/form-1.svg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/a><strong>OBTENDRAS RESPUESTA EN MENOS DE 15 MINUTOS<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f55964-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"55964\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8406#wpcf7-f55964-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulario 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